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Política de cookies

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AutoSandoval S.A.S. · Versión 1.0 · Vigente desde el 23 de octubre de 2026

Esta política explica qué son las cookies, cuáles usa https://autosandoval.com, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas. Complementa la Política de tratamiento de datos personales.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en tu navegador cuando lo visitas. Permiten recordar información entre una página y otra, mantener tu sesión, conservar el contenido del carrito y recordar tus preferencias. También existen tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, a las que se aplican criterios equivalentes.

Las cookies pueden ser:

  • de sesión: se borran al cerrar el navegador;
  • persistentes: permanecen durante un tiempo definido o hasta que las eliminas;
  • propias: las instala el sitio que visitas;
  • de terceros: las instala un servicio externo integrado en el sitio.

2. Tipos de cookies que usamos

  • Técnicas o necesarias: son las que permiten que el sitio funcione. Cubren la sesión, el carrito, el inicio de sesión, la seguridad de los formularios y las preferencias de la interfaz. Las usan WordPress y WooCommerce. No requieren consentimiento porque sin ellas el sitio no puede operar.
  • Analíticas: permiten medir visitas y entender cómo se usa el sitio. Hoy no hay cookies analíticas activas. Si se activan, se listarán en la tabla de esta política y se pedirá consentimiento antes de instalarlas.
  • Publicitarias o de marketing: permiten mostrar anuncios o medir campañas. No hay cookies publicitarias propias confirmadas. Si se activan, se listarán y se pedirá consentimiento previo.

3. Cookies que puede usar el sitio

La siguiente tabla es orientativa. Los nombres exactos, los prefijos y las duraciones pueden variar según la versión de WordPress y WooCommerce, los plugins instalados y la configuración del sitio. El asterisco (*) representa un identificador único que cambia para cada visitante.

Cookie Proveedor Finalidad Duración orientativa Tipo
woocommerce_cart_hash WooCommerce (sitio) Guarda una huella del contenido del carrito para detectar cambios Sesión Técnica
woocommerce_items_in_cart WooCommerce (sitio) Indica si hay productos en el carrito Sesión Técnica
wp_woocommerce_session_* WooCommerce (sitio) Identifica la sesión del carrito y del checkout 48 horas Técnica
woocommerce_recently_viewed WooCommerce (sitio) Recuerda los productos vistos recientemente Sesión Técnica
wordpress_logged_in_* WordPress (sitio) Mantiene la sesión iniciada de la cuenta 14 días con «recordarme»; si no, sesión Técnica
wordpress_test_cookie WordPress (sitio) Comprueba si el navegador acepta cookies Sesión Técnica
wp-settings-* WordPress (sitio) Guarda preferencias de la interfaz 1 año Técnica
wp-settings-time-* WordPress (sitio) Registra la fecha de las preferencias de la interfaz 1 año Técnica

Notas:

  • Las cookies técnicas se instalan al navegar, agregar productos al carrito, iniciar sesión o finalizar una compra.
  • No usamos cookies de redes sociales ni píxeles publicitarios en este momento.
  • Si en el futuro se instala una herramienta de analítica o de marketing, esta tabla se actualizará con el nombre, el proveedor, la finalidad y la duración de cada cookie, y se solicitará consentimiento antes de activarla.

4. Cómo gestionar o desactivar las cookies

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Los nombres de los menús cambian según el navegador y la versión; busca la sección de privacidad o de cookies:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  • Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.

También puedes usar el modo de navegación privada o incógnito, que borra las cookies al cerrar la ventana.

Consecuencias de desactivar las cookies técnicas:

  • el carrito puede vaciarse o no conservar los productos entre páginas;
  • no podrás iniciar sesión ni mantener tu cuenta abierta;
  • el checkout puede fallar o no recordar tus datos;
  • algunas preferencias de la interfaz se restablecerán en cada visita.

Desactivar cookies analíticas o publicitarias no afecta el funcionamiento de la tienda.

5. Consentimiento

  • Las cookies técnicas o necesarias no requieren consentimiento, porque son indispensables para prestar el servicio que solicitas.
  • Las cookies analíticas y de marketing requieren consentimiento previo, expreso e informado. Si se activan, se mostrará un aviso con la opción de aceptarlas o rechazarlas, y podrás cambiar la decisión cuando quieras.
  • Hoy el sitio solo usa cookies técnicas, por eso no se muestra un banner de consentimiento. Si eso cambia, esta política y el mecanismo de consentimiento se actualizarán antes de instalar nuevas cookies.

6. Más información y contacto

  • Responsable: AutoSandoval S.A.S., Cra 21 #18-06, San Francisco, Santander, Colombia.
  • Correo: Almacenautosandoval@gmail.com
  • WhatsApp y teléfono: 318 7828483
  • Horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:55 p. m.; sábados de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.; domingos cerrado; festivos de 8:00 a. m. a 12:00 m.

Consulta también los Términos y condiciones y la Política de tratamiento de datos personales.

Versión 1.0 · Vigente desde el 23 de octubre de 2026.

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